フレナーラに効果なし!肌荒れ・手汗が悪化…返品・返金保証は使える?

手汗専用の国産制汗剤フレナーラの返品・返金保証の活用についてまとめてみました。

公式ホームページを見る限り、なんだか誰でも使用できるような記載がありますが、実は購入者全員がその対象というわけではありません。

最近、「返金保証と書いてあるのに返金されない!!」なんてトラブルもよく耳にしますが、ホームページ上にはしっかりとその方法の記載があります。販売者の味方をするわけではありませんし、その記載内容は小さくてわかりづらいのは確かですが、購入前には必ず確認するべきでしょう。

ここではその方法について、重要点をまとめてみました。以下の点に気を付ければしっかりと返金・返品の保証が受けられるはずです。

>>返金詳細が記載された公式ページはこちら

返品・返金保証を受けるためのポイント

フレナーラ 90日間全額返金保証

①定期コース申込者のみ対象

フレナーラの返金保証は、「ツルスベ手の平コース」「さらさら手の平コース」「手汗集中ケアコース」といういくつかある定期コース申込者のみが対象です(コース詳細はこちらを参照)。単品購入者は対象とされていませんので注意してください。

定期コースに抵抗があると言っても、この返金保証の概要を理解していれば特にデメリットはなく、単品価格が正直言って法外な値段なので、定期コースが無難であると考えます(^_^;)

②肌に異常があったときのみ対象

フレナーラを使用して、手荒れ・かゆみ・痛み・湿疹など皮膚上のトラブルが感じられたときのみ、返金保証が使えます。

言い換えると「効果がない!!」という単純な理由では返金保証が使えないということです。ここで落胆される方が多いと思いますが、そうしないとイタズラが多発してしまいますからね、しょうがないです。

ただ、ここはかなりグレーなのですが、その返金保証を依頼するときは、「皮膚上のトラブルであることを伝える」ことが条件になっているので、別にその状態を相手方に見せたり、病院の診断書を提出したりという必要がないので、実質誰でも返金保証は受けられます。

フレナーラは医薬部外品の指定を受けていますが、以前に配合されている成分の毒性判定を行った結果、毒性の強い合成界面活性剤や合成ポリマー、防腐剤は使われています。またこうした成分はアレルギーと同じなので、いつどんな成分に肌が反応するかわかりませんので全員にリスクが伴うものです。

フレナーラ 全成分

これはイタズラを促すわけではありませんが、「かゆいな〜」と思ったら、返金保証が使えるってことです。

販売者としても、あなたがフレナーラを使って効果を感じてくれることが一番嬉しいはずです。定期コースを申し込んでも使ってもらえてなかったら、それは会社として一時的なメリットになっても、時期が来たら解約されてしまうので商品のブランド価値は落ち、ロングヒットは狙えなくなってしまいます。

それなら早いうちから解約してもらって、柔軟な会社である印象をもらったほうがどちらにとっても悪いことはありませんからね。

③電話で事前に連絡する

グレーでもなんでも肌の異常を感じ、返金保証を利用しようと思ったら、事前に・電話で連絡するようにしてください。

「効果がない!」「かゆい!」と思って、一方的に相手へ送り返しても返金が自動にされるわけではないので注意してください。

④梱包物は捨てないで取っておく

返品時、形式的には①お買い上げ明細書、②商品容器、③商品の箱、以上の3点が必要であるとされています。しかし、手汗ナースはいつもすべての梱包物をとっておくようにしています。

フレナーラ 梱包③

というのも、商品によって返金・返品に必要なものが異なるのでそれを覚えておくのが億劫というのが本音です(笑)

チラシ類や送られてきた段ボールなんかも取っておくようにしています。実際に、他の商品ですが返品を行おうとした時、明記されていないものまで返品を依頼されたことがあります。そのときは「初回プレゼントの特典」でした。たしかにそうしたものだけを狙って、オークションなどで売られたらたまりませんからね。

そうした経験もあり、めんどくさいので全部取っておくようにしてるんです。

まとめ

以上がフレナーラの返金保証に関する重要なポイントです。

やはり最も押さえなければならない点は「②」でしょう。ここさえしっかり押さえて、③でしっかり伝えることができれば、返金保証はほぼ受けられます。

「まったく効果がない!」と電話で伝えてしまっては終了です。

繰り返しになりますが、この記事は返金・返品を促すものではありませんよ(; ̄ェ ̄)

手汗用の制汗剤には優れたものがたくさんあります。でも、それが必ずしも自分の肌に合うわけではありません。特に手汗ナースは肌が弱くてこれまでいくらお金を無駄にしてきたかわかりません。

フレナーラは私が使用してきた中でも刺激が少なくむしろ良品で、ネットで言われているようなことはありませんでした。逆にネットで言われていることが嘘だとも思いません。それは私自身もこれまでそういった経験をしてきたし、すべての人に効果がある制汗剤などないことを知っているからです。

だから「返金保証」を付帯している会社というのはかなり良心的な会社だと感じています。

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2015年10月10日 フレナーラに効果なし!肌荒れ・手汗が悪化…返品・返金保証は使える? はコメントを受け付けていません。 フレナーラ/frenar